Ultimo aggiornamento: 8 Ottobre 2026

Wotour s.r.l.s. intende adottare un approccio di totale trasparenza nei confronti dei soggetti interessati a partecipare ai viaggi dalla stessa organizzati (d’ora in poi, “Utenti”) offerti sul sito web http://www.wotour.it.

Pertanto, rilascia la seguente informativa (d’ora in poi, “Informativa”) ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (d’ora in poi, “GDPR”) e del d. lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (d’ora in poi, “Codice Privacy”), così come modificato e integrato dal d. lgs. 10 agosto 2018, n. 101.

In particolare, l’Informativa individua le modalità e le finalità con cui i dati degli Utenti vengono raccolti, elaborati, protetti ed utilizzati.

1. Chi è il Titolare del trattamento?

Il Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 4 GDPR, è il soggetto che determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

Con riferimento al trattamento in occasione della navigazione sul sito web http://www.wotour.it, il Titolare è Wotour s.r.l., con sede legale ad Altavilla Vicentina (VI), via G. Puccini, n. 3, C.F. e P.IVA 04599110246 (d’ora in poi, “Titolare”), nella persona del suo legale rappresentante pro tempore, domiciliato presso la sede della società.

Sarà possibile contattare il Titolare (senza alcuna formalità) ai seguenti recapiti:

• Via e-mail: info@wotour.it;
• Via posta ordinaria: Altavilla Vicentina (VI), via G. Puccini, n. 3.

Il trattamento dei dati può avvenire anche tramite l’ausilio di soggetti specificamente formati e dedicati ai sensi degli artt. 28 e 29 GDPR.

2. Quali sono le tipologie di dati personali trattati?

Il Titolare tratta le seguenti tipologie di dati riferiti agli Utenti:

2.1. Dati di navigazione

Il Titolare, in primo luogo, tratta i dati di navigazione relativi agli Utenti, tra cui, ad esempio:

1. Indirizzi IP;
2. Indirizzi URI/URL;
3. Durata della navigazione;
4. Pagine visualizzate;
5. Browser utilizzato;
6. Ulteriori parametri relativi al sistema operativo utilizzato per la connessione.

I dati di navigazione vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Verifica del corretto funzionamento del sito web e dei servizi offerti;
2. Eventuale accertamento di reati da parte dell’Autorità Giudiziaria.

La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento del sito web (art. 6, comma 1, lett. f GDPR). Il conferimento dei dati di navigazione è necessario.

2.2. Dati forniti dagli Utenti

Il Titolare tratta dati personali forniti direttamente dagli Utenti e, nello specifico:

• Dati anagrafici (nome, cognome, età, genere);
• Dati contenuti nei documenti di identità (passaporto e carta d’identità);
• Dati di contatto anche per finalità di emergenze (numero di telefono, indirizzo di posta elettronica);
• Dati relativi alla patente di guida;
• Preferenze alimentari, se specificate;
• Dati relativi alla salute, intolleranze e allergie, se specificati.

I dati di cui sopra vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione dei servizi di viaggio offerti dal sito web;
2. Riscontro a richieste ricevute tramite il contact form presente sul sito web;
3. Invio di newsletter per comunicazioni informative e promozionali.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui ai precedenti n. 1) e 2) è l’esecuzione di accordi con gli Utenti per l’adempimento di una specifica prestazione (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

Il trattamento dei dati per le finalità di cui ai precedenti n. 1) e 2) è necessario. In caso di mancato conferimento dei dati da parte degli Utenti, infatti, non sarà possibile per il Titolare effettuare le prestazioni richieste.

Invece, la base giuridica del trattamento per le finalità di cui al precedente n. 3) è il consenso dell’interessato. Il trattamento dei dati per le finalità di cui al precedente n. 3) è facoltativo.

Il mancato consenso al trattamento per le suddette finalità, infatti, non preclude agli Utenti la possibilità di fruire dei servizi offerti dal Titolare.

In ogni caso, il Titolare tratterà i dati relativi alla salute degli Utenti solo previo consenso esplicitato di questi ultimi (art. 9, comma 2, lett. a GDPR).

2.3. Altri dati

Il Titolare tratta anche ulteriori dati, nello specifico:

• Dati relativi a fatti, sinistri, infortuni, violazioni avvenuti durante i viaggi;
• Dati contenuti nei documenti trasmessi per la gestione delle richieste di annullamento o di cancellazione di voli e viaggi;
• Immagini fotografiche e riprese audiovisive.

I dati di cui sopra vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Supporto nella gestione di problematiche o criticità, etc.;
2. Finalità promozionali.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui al precedente n. 1 è l’esecuzione di accordi con gli Utenti per l’adempimento/ottenimento di una prestazione (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

Il trattamento dei dati per le finalità di cui al precedente n. 1) è necessario. In caso di mancato conferimento dei dati, infatti, non sarà possibile al Titolare effettuare le prestazioni richieste.

Invece, la base giuridica del trattamento per le finalità di cui al precedente n. 2) è il consenso dell’interessato. Il trattamento dei dati per le finalità di cui al precedente n. 2) è facoltativo.

Il mancato consenso al trattamento per la suddetta finalità, infatti, non preclude agli Utenti la possibilità di servizi offerti dal Titolare.

3. Terze parti e altri siti web

Il sito web non include messaggi promozionali o pubblicitari di soggetti diversi dal Titolare, né sono presenti link di collegamento ad altri siti web.

Dal sito web sarà possibile per gli Utenti accedere ai social network di Wotour.

4. Comunicazione dei dati a terze parti

I dati degli Utenti raccolti sul sito web possono essere condivisi a terze parti per l’invio di comunicazioni promozionali e di marketing.

Questa tipologia di trattamento avverrà solo previo consenso esplicito degli Utenti.

5. Modalità di trattamento dei dati e tempi di conservazione

Ai sensi dell’art. 32 GDPR, il Titolare ha adottato misure tecniche e organizzative in grado di garantire la sicurezza e la liceità del trattamento dei dati personali degli Utenti.

In ogni momento e senza alcuna formalità o oneri economici, gli Utenti possono richiedere al Titolare informazioni relative alle misure tecniche e organizzative applicate al trattamento dei dati che li riguardano.

I dati personali trattati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti.

6. Comunicazione dei dati e trasferimento Extra UE

Il Trattamento dei dati degli Utenti può comportare la loro comunicazione ad altre categorie di soggetti al di fuori dello scambio di informazioni tra il Titolare e gli Utenti.

A titolo esemplificativo, i dati possono essere comunicati a tecnici informatici per risolvere eventuali problematiche connesse all’uso del sito web.

Il Titolare precisa che con riferimento a destinazioni di viaggio nei Paesi Extra UE, alcuni Paesi potrebbero non avere normative di protezione dei dati personali equivalenti a quella UE.

Per tale ragione, per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei dati degli Utenti, il Titolare rispetta le specifiche disposizioni previste dal Capo V del GDPR.

In ogni caso, il Titolare garantisce l’applicazione dei principi e delle regole connesse al lecito trattamento dei dati secondo la normativa vigente.

7. Utilizzo di Cookies

Sul sito web sono presenti cookies. Si invitano gli Utenti a prendere visione della cookie policy presente sul sito Cookie Policy .

8. Diritti degli Utenti al trattamento

Come previsto dall’art. 13 del GDPR, gli Utenti potranno – in ogni momento e senza formalità o oneri economici – esercitare i diritti garantiti dagli artt. 15 e ss. GDPR.

In particolare, potranno esercitare il diritto di:

1. Ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e in tal caso, ottenere l’accesso ai loro dati personali (diritto di accesso, art. 15 GDPR);
2. Ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che li riguardano senza ingiustificato ritardo (diritto di rettifica, art. 16 GDPR);
3. Ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che li riguardano senza ingiustificato ritardo (diritto alla cancellazione, art. 17 GDPR);
4. Ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento (diritto di limitazione di trattamento, art. 18 GDPR);
5. Ricevere i loro dati personali per trasferirli ad altro Titolare o, ancora, ottenere il trasferimento dei loro dati ad altro Titolare (diritto alla portabilità dei dati, art. 20 GDPR);
6. Opporsi al trattamento dei dati personali che li riguardano (diritto di opposizione, art. 21);
7. Non essere sottoposti a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato dei dati che li riguardano (art. 22 GDPR).

Inoltre, potranno revocare in ogni momento il consenso prestato, salvo la validità e liceità del trattamento posto in essere dal Titolare prima della revoca.

I diritti sopra riportati possono essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità al Titolare ai recapiti sopra riportati.

Da ultimo, potrà essere proposto reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.